鸿基新城物业真的靠谱吗？

在众多小区的居住体验中，物业服务质量无疑是一个关键因素，对于鸿基新城的业主们来说，物业是否靠谱也成了大家热议的话题。

从积极的方面来看，鸿基新城物业在基础服务上有着可圈可点之处，在小区的环境卫生维护方面，保洁人员的工作较为尽责，小区的道路、楼道等公共区域每天都会进行清扫，垃圾也能做到及时清运，使得整个小区环境干净整洁，为居民营造了一个舒适的居住氛围。

在安保管理方面，鸿基新城物业设置了门禁系统，严格把控人员和车辆的进出，保安人员会定时在小区内巡逻，对于外来人员也会进行询问登记，一定程度上保障了小区居民的人身和财产安全，物业还会定期对小区内的消防设施进行检查和维护，确保在紧急情况下这些设施能够正常使用。

在设施维护方面，物业对于小区内的水电、电梯等设施也会进行定期巡检，一旦发现问题，能够及时安排维修人员进行处理，减少了设施故障对居民生活的影响，小区的电梯出现故障时，物业会迅速联系维修单位，并在维修期间做好相关的安全提示和解释工作。

鸿基新城物业也存在一些不足之处，在小区的绿化养护方面，部分绿植存在养护不到位的情况，一些草坪出现斑秃，树木也缺乏定期修剪，影响了小区的整体美观度。

在与业主的沟通协调方面，物业还有待加强，有时候业主反映的问题，不能得到及时有效的反馈和解决，比如有业主反映小区内停车位紧张的问题，物业虽然有在努力协调，但进展缓慢，没有让业主看到明显的改善效果。

总体而言，鸿基新城物业有其靠谱的一面，在环境卫生、安保和设施维护等基础服务上能够满足大部分业主的需求，但在绿化养护和与业主的沟通协调等方面还存在一些需要改进的地方，要评判鸿基新城物业是否靠谱，还需要结合业主个人的实际感受和具体需求，相信随着物业不断改进和完善服务，会给业主带来更好的居住体验。