720被淹物业到底有责任吗？

2021年的“720”特大暴雨事件给众多城市带来了极其严重的洪涝灾害，大量小区被淹，众多业主遭受了财产损失，在此情况下，关于物业是否有责任的讨论也甚嚣尘上。

从一定角度来看，物业在部分方面是有其应尽之责的，物业有对小区公共区域进行日常维护和管理的义务，小区的排水系统，物业需要定期检查和疏通排水管道，以确保在正常降雨甚至较大降雨时排水顺畅，如果因为物业没有及时清理排水口的杂物、对排水管道缺乏维护，导致排水不畅，加重了小区内涝的情况，那么物业是存在一定责任的，小区的地下车库等低洼区域，物业应该提前做好防范措施，比如设置挡水板、准备抽水泵等防汛物资，若物业在明知暴雨预警的情况下，没有采取足够的防护措施，使得地下车库被淹，车辆受损，这也表明物业没有履行好应有的职责。

我们也不能完全将责任归咎于物业。“720”特大暴雨是一场罕见的极端天气事件，其降雨量远远超出了城市排水系统的承载能力，很多城市的主干道都出现了严重积水，交通瘫痪，在这种不可抗力的自然灾害面前，物业的能力是有限的，即使物业提前做好了常规的防范措施，面对如此巨大的降雨量，也很难完全避免小区被淹的情况发生，物业的防汛物资储备通常是按照一定的标准和预算进行的，不可能无限制地储备大量物资以应对这种极端的灾害。

在处理这类责任认定的问题时，需要综合多方面因素进行考量，业主可以与物业进行沟通，了解物业在灾害发生前后采取的措施，查看物业是否履行了基本的管理和防范义务，如果存在物业明显失职的情况，业主可以通过合理合法的途径，如与物业协商赔偿、向相关部门投诉等方式来维护自己的权益，也应该客观地认识到自然灾害的不可抗性，给予物业一定的理解，毕竟，在灾害面前，物业和业主的目标是一致的，都是希望将损失降到最低。